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vivo手机收不到验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：如果手机信号不好，可能会导致接收不到验证码短信，可以尝试移动到开阔地带或者更换网络环境。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以清理一些不必要的文件或短信，释放存储空间。
3、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了故障或者未正确插入，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡尝试解决问题。
4、手机设置问题：可能是手机设置中的短信拦截或者短信通知功能被关闭，可以检查手机设置，确保短信功能正常开启。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服查询账户状态或咨询是否有相关故障。
6、应用冲突或系统问题：某些第三方应用可能会与短信功能冲突，或者系统出现错误也可能导致无法接收短信，可以尝试重启手机或恢复出厂设置尝试解决问题，如果问题仍然存在，建议联系vivo客服或到售后服务中心寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo客服寻求进一步的帮助和解决方案。